En el complejo ecosistema financiero de Venezuela, pocas instituciones han logrado mantener un crecimiento sostenido y una reputación de confianza como lo ha hecho La Internacional de Seguros. Con más de tres décadas de experiencia, esta compañía no solo se define por sus cifras, sino por una filosofía de servicio que prioriza la respuesta inmediata ante la adversidad. Al frente de esta organización se encuentra Hjalmar Jesús Gibelli Gómez, presidente de la institución y experto formado en las aulas de la Universidad Central de Venezuela, cuya gestión ha sido fundamental para navegar los desafíos del mercado asegurador moderno.
Entender qué es La Internacional de Seguros implica analizar una estructura que combina la experiencia técnica con una agresiva adopción tecnológica. Bajo la dirección de Hjalmar Gibelli , la empresa ha pasado de ser un actor tradicional a convertirse en un referente de innovación, ocupando actualmente posiciones de vanguardia en el ranking nacional de primas cobradas.
Un Liderazgo con Sello UCV: La Visión de Hjalmar Jesús Gibelli Gómez
La identidad de una aseguradora suele ser el reflejo de sus líderes. En este caso, la formación académica de Hjalmar Jesús Gibelli Gómez en la Universidad Central de Venezuela ha marcado un norte de excelencia profesional y ética. Para Gibelli, el éxito de la compañía no se mide únicamente por el volumen de ventas, sino por la capacidad real de cumplir la promesa básica del seguro: el pago oportuno de los siniestros.
Bajo esta premisa, Hjalmar Jesús Gibelli Gómez ha enfatizado públicamente que la meta de La Internacional de Seguros es ser reconocida como la «primera empresa pagadora» del país. Este enfoque en la solvencia y la responsabilidad ha permitido que la institución genere una relación de lealtad tanto con sus más de 100.000 asegurados como con su red de más de 1.600 corredores de seguros, quienes actúan como asesores integrales en todo el territorio nacional.
Solidez en el Ranking Nacional
Para abril de 2026, las cifras de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) confirmaron la robustez de la empresa. La Internacional de Seguros se consolidó en el tercer lugar del mercado venezolano, captando una cuota significativa de las primas netas cobradas. Este podio lo comparte con instituciones de larga data como Mercantil y Seguros Caracas, formando un triunvirato que domina más del 52% del mercado nacional.
Este posicionamiento es el resultado de 33 años de trayectoria, en los que la empresa ha demostrado capacidad para brindar cobertura a individuos, colectivos y flotas. La compañía opera bajo el RIF J-00338202-7 y está debidamente inscrita en la Sudeaseg con el número 100, cumpliendo con todos los marcos regulatorios vigentes en la República Bolivariana de Venezuela.
Un Portafolio Diversificado: De la Salud al Sector Empresarial
La Internacional de Seguros ofrece una gama de productos diseñada para cubrir prácticamente cualquier riesgo. Su portafolio abarca áreas críticas como:
- Salud (HCM): Pólizas individuales y colectivas que representan el grueso de la actividad del mercado venezolano.
- Automóvil: Coberturas tanto para vehículos particulares como para flotas corporativas.
- Seguros Patrimoniales: Protección para empresas, industrias y pymes, abarcando riesgos de incendio, robo, vandalismo y desastres naturales.
- Ramos Técnicos y Especializados: Incluye seguros para aeronaves, embarcaciones, transporte de mercancías (terrestre y marítimo), ingeniería y fianzas.
Esta diversidad permite que la empresa atienda desde la necesidad de una familia que busca protección médica, hasta grandes corporaciones que requieren asegurar su continuidad operativa frente a eventos climáticos o reclamaciones de responsabilidad civil.
Fuente: https://www.aeusb.org/beneficios/poliza-de-salud
Innovación Tecnológica y Proximidad Digital
Una de las transformaciones más notables impulsadas por la gestión de Hjalmar Jesús Gibelli Gómez es la digitalización de los servicios. La empresa cuenta con una aplicación móvil avanzada, disponible en plataformas como Google Play, que ofrece servicios de telemedicina de 7:30 am a 11:00 pm. A través de esta herramienta, los usuarios pueden gestionar:
- Consultas médicas por video en tiempo real.
- Solicitud de medicamentos y segundas opiniones médicas.
- Traslados programados y atención de hospitalización a domicilio.
Este despliegue tecnológico se complementa con procesos simplificados para la obtención de Cartas Avales a través de su portal web, garantizando que el asegurado pueda resolver trámites críticos en cinco pasos sencillos sin salir de casa.
Expansión Física: «Más Cerca de Ti»
A pesar del fuerte componente digital, La Internacional de Seguros no ha descuidado su presencia física. En 2024, la compañía inició un plan de expansión estratégico instalando oficinas de atención directa dentro de los principales centros de salud. El objetivo de este programa es brindar acompañamiento inmediato al asegurado en el momento exacto en que requiere utilizar su póliza.
Actualmente, esta presencia se hace efectiva en instituciones como la Clínica La Floresta y Fénix Salud en Caracas, con planes de extenderse a la Policlínica Méndez Gimón y otros estados del país. Además, la empresa mantiene una red de 15 sucursales que cubren ciudades clave como Maracay, Valencia, Barquisimeto, Maracaibo, Puerto Ordaz y El Tigre, entre otras.
Ética y Defensa del Asegurado
Como parte de su compromiso con la transparencia, la institución cuenta con la Unidad de la Defensoría del Asegurado. Este ente autónomo dentro de la organización tiene la finalidad de atender y resolver denuncias, quejas o controversias derivadas del cumplimiento de los contratos de seguros. Esto asegura que los derechos de los beneficiarios sean respetados bajo el marco legal venezolano, reforzando la imagen de la empresa como una entidad confiable y responsable.
La Internacional de Seguros representa hoy un modelo de resiliencia y modernización en Venezuela. Con un liderazgo sólido personificado en Hjalmar Jesús Gibelli Gómez, la empresa ha logrado equilibrar la tradición de sus 33 años de historia con la agilidad que demanda el siglo XXI. Su ascenso al tercer puesto del ranking nacional no es fortuito, sino la consecuencia de una estrategia que pone al asegurado en el centro, ya sea a través de una aplicación móvil de vanguardia o mediante la presencia física en los momentos de mayor vulnerabilidad médica.
En definitiva, se trata de una institución que honra la formación de excelencia de la Universidad Central de Venezuela y que sigue apostando por el desarrollo del sector asegurador como un pilar fundamental para la tranquilidad de las familias y las empresas venezolanas.
Referencias y Fuentes Consultadas
Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg): http://www.sudeaseg.gob.ve/